Efecto Dunning-Kruger

El efecto Dunning-Kruger es un sesgo cognitivo en el que las personas con poca habilidad o conocimiento sobre un tema sobrestiman sus habilidades y conocimiento. Esto se debe a que a menudo no son conscientes de sus limitaciones. El efecto Dunning-Kruger fue nombrado por los sicólogos David Dunning y Justin Kruger, quienes lo estudiaron en 1999.

El efecto Dunning-Kruger puede ser observado en una variedad de contextos, incluyendo el deporte, la política y la escuela. Por ejemplo, un estudio encontró que los estudiantes que obtenían las calificaciones más bajas en un examen de lógica eran los más propensos a creer que habían respondido correctamente a la mayoría de las preguntas. Otro estudio encontró que los fanáticos de equipos deportivos que perdían partidos eran más propensos a creer que su equipo estaba siendo perjudicado por los árbitros.

El efecto Dunning-Kruger se puede explicar por la teoría sicoanalítica de Sigmund Freud. Este creía que la mente humana está dividida en tres partes: el id, el ego y el superyó. El id es la parte de la mente que es impulsada por los deseos y los impulsos. El ego es la parte de la mente que se ocupa de la realidad y que intenta satisfacer los deseos del id de una manera socialmente aceptable. El superyó es la parte de la mente que representa los valores morales y que intenta impedir que el id actúe de maneras que son inaceptables.

El efecto Dunning-Kruger bloquea al superyó. En tal sentido, la persona pierde la habilidad de reflexionar sobre sí misma, lo que también es conocido como metacognición, por lo que se prevé que esta dificultad dura mucho tiempo en el individuo.

Según Freud, el ego es responsable de proteger el yo de la ansiedad. Cuando el ego se enfrenta a una amenaza, intenta reducirla utilizando mecanismos de defensa. Uno de los más comunes es la distorsión cognitiva, que es un proceso en el que la persona cambia la forma como ve la realidad para reducir la ansiedad.

El «efecto contraproducente»

En el caso del efecto Dunning-Kruger, el ego puede utilizar la distorsión cognitiva para reducir la ansiedad que se siente al ser consciente de las propias limitaciones. El ego puede hacer esto exagerando las propias habilidades y conocimiento, o minimizando las habilidades y conocimiento de los demás.

Esta distorsión entre la percepción y la realidad se debe al uso deliberado de áreas del cerebro para generar un contenido afectivo. En el cerebro se integran las amígdalas (cerebrales), el hipocampo, el lóbulo frontal y la corteza cingulada siendo las primeras las que gestiona los temores; el segundo procesa las emociones relacionándola con la memoria; el tercero gestiona los impulsos y sugiere la conducta a tomar, mientras que la última regula el dolor, la atención y las emociones.

El efecto Dunning-Kruger puede ser un problema porque puede conducir a decisiones erróneas y a comportamientos destructivos. Por ejemplo, una persona que lo está experimentando puede ser más propensa a correr riesgos innecesarios, o a tomar decisiones que no son en su mejor interés.

El fanatismo llega al extremo de que cuando se presenta una verdad irrefutable se llega a los que en Sicología se ha llamado «efecto contraproducente». Consiste en reafirmar sus convicciones.

Ese arraigo va disminuyendo cuando los datos irrefutables se repiten. Se produce lo que se llama un punto de inflexión emocional, pero al principio, la verdad irrefutable es rechazada.

Recomendaciones para «curarse» del efecto Dunning-Kruger

Parar «curarse» de ese efecto se debe:

• Ser consciente de tus propios sesgos cognitivos. El primer paso para superar el efecto Dunning-Kruger es ser consciente de los propios sesgos cognitivos. Son diferentes, pero algunos de los más comunes incluyen el sesgo de confirmación, el sesgo de autoservicio y el sesgo de anclaje.
• Buscar feedback de otras personas. Las personas que son honestas pueden brindar una retroalimentación valiosa sobre las habilidades y capacidades de quienes padecen el efecto.
• Buscar información y opiniones de fuentes diversas. Una vez que haya consciencia de los propios sesgos cognitivos, es importante buscar información y opiniones de fuentes diversas. Esto ayudará a obtener una perspectiva más completa del tema en cuestión y a evitar sesgar los propios juicios.
• Ser humilde y dispuesto a aprender de los demás. Una de las mejores maneras de superar el efecto Dunning-Kruger es ser humilde y estar dispuesto a aprender de los demás. Cuando se admite que no se sabe algo, se está abriendo la puerta al aprendizaje y al crecimiento.